Строим будущее и помогаем настоящему
В отряде «Сириус» мы привыкли держать в руках инструменты и создавать надёжные конструкции. Но главное, что мы поняли за годы участия в студенческих стройках: настоящая «СириусМощь» — это не только призовые места, это умение прийти на помощь.
Вдохновившись примером взрослых и столкнувшись с проблемой разрозненной информации о волонтёрстве, мы запустили цифровую платформу «Сириус: добро по заявке». Сегодня наш сайт — это мост между теми, кто хочет помочь (независимо от возраста и профессии), и теми, кому нужна поддержка: пенсионерам, семьям в трудной ситуации.
Мы развиваем культуру ответственного гражданского участия в Пензе. Добро не должно быть хаотичным, оно должно быть чётким, как архитектурный план. С нами вы можете быть уверены в качестве помощи.
Присоединяйтесь к #СириусМощь!
Вы здесь, чтобы…
Мы уже помогли
Последние выполненные заявки
| Вид деятельности | Волонтёр |
|---|---|
| Выгул собаки | Анна Петрова |
| Ремонт | Анна Петрова |
| Помощь с продуктами | Анна Петрова |
| Уборка квартиры | Анна Петрова |
Новости
Частые вопросы
Вопрос 1: Это бесплатно?
Да, проект «Сириус: добро по заявке» — это волонтёрская инициатива. Помощь оказывается абсолютно бесплатно. Ни заявители, ни волонтёры не платят за использование сайта. Мы против того, чтобы делать бизнес на чужой беде.
Вопрос 2: Кто эти волонтёры? Могу ли я им доверять?
Волонтёры — это студенты ПГУАС, а также активные жители Пензы старше 18 лет. Все они проходят регистрацию на сайте, а координаторы отряда «Сириус» проверяют анкеты. Кроме того, после выполнения заявки вы можете оставить отзыв — это создаёт рейтинг волонтёра. Если что-то пойдёт не так, вы всегда можете связаться с координатором.
Вопрос 3: Мои данные в безопасности? Кто их увидит?
Ваш телефон и адрес не публикуются в открытом доступе. Их видит только волонтёр, который взял вашу заявку, и координатор проекта. Мы не передаём данные третьим лицам. Политика конфиденциальности размещена в подвале сайта.
Вопрос 4: Я не из Пензы. Могут ли мне помочь?
Пока проект работает только в городе Пенза, потому что волонтёры физически выезжают по адресам. Если вы из другого города, вы можете воспользоваться местными волонтёрскими организациями. В будущем, если проект масштабируется, мы сообщим об этом в новостях.
Вопрос 5: Как оставить заявку, если я не умею пользоваться компьютером?
Есть три способа: попросить соседа, родственника или соцработника помочь вам заполнить форму на нашем сайте; позвонить координатору отряда по телефону: +7 (XXX) XXX-XX-XX; прийти в волонтёрский центр ПГУАС — вам помогут заполнить заявку очно. Мы работаем над тем, чтобы сделать сайт максимально простым и понятным.
Вопрос 6: Что я должен написать в заявке?
Чем подробнее — тем лучше. Обязательно укажите: тип помощи (например, купить продукты, вынести мусор, помочь с документами); адрес (район, улица, дом, подъезд, этаж — но номер квартиры только в поле для волонтёра); удобное время; телефон. Чем точнее описание, тем быстрее найдётся подходящий волонтёр.
Вопрос 7: Что делать, если никто не откликнулся на мою заявку?
Если заявка висит в статусе «Новая» больше 3 дней, координатор проекта свяжется с вами и: поможет уточнить или упростить задачу; назначит волонтёра вручную; либо предложит альтернативные способы решения проблемы. Не стесняйтесь звонить — мы не бросим вас без внимания.
Вопрос 8: Как я узнаю, что волонтёр приедет?
Когда волонтёр возьмёт вашу заявку в работу, вы получите уведомление на сайте (если зарегистрированы) или можете проверить статус по номеру заявки на странице «Проверить статус». Также волонтёр свяжется с вами по телефону, чтобы согласовать точное время. Если волонтёр не приехал в оговорённое время — свяжитесь с координатором.
Вопрос 9: Кто может стать волонтёром?
Любой житель Пензы старше 18 лет. Не обязательно быть студентом ПГУАС. Мы приветствуем и взрослых людей, и пенсионеров, у которых есть свободное время и желание помогать. Главное — добросовестность и ответственность.
Вопрос 10: Какие задачи мне придётся выполнять?
Самые разные: сходить в магазин за продуктами, вынести мусор, помочь с компьютером, сопроводить до поликлиники, посидеть с ребёнком. Вы сами выбираете, какие заявки брать, исходя из навыков и свободного времени.
Вопрос 11: Боюсь, что не справлюсь. Что тогда?
Внутри каждой заявки есть чат с координатором. Если не можете выполнить — просто откажитесь через кнопку «Отказаться» в личном кабинете. Никаких штрафов, мы против выгорания.
Вопрос 12: Будет ли подтверждение, что я помог (для портфолио)?
Да! После выполнения вы получите отзыв и оценку, сможете скачать справку в личном кабинете. Лучшие волонтёры получают благодарственные письма от ПГУАС.
Вопрос 13: Могу ли я помогать, если учусь или работаю?
Конечно. Вы сами выбираете нагрузку. Даже одна помощь в неделю — огромный вклад.
Вопрос 14: Нужно ли покупать материалы (лекарства, чистящие средства)?
Нет. Вы помогаете только трудом. Если требуются покупки, деньги предоставляет благополучатель или соцслужбы. Волонтёры не тратят свои деньги.